Wczytuję dane...
FAQ

1. Gdzie znajdę dane do przelewu po złożonym zamówieniu?

Po złożeniu zamówienia na Państwa konto e-mail przychodzi wiadomość z wszelkimi informacjami o płatności.

Znajdują się tam również dane potrzebne do wykonania płatności.

2. Jak mam opłacić zamówienie, gdy nie otrzymałam/em potwierdzenia na e-mail?

Warto wtedy sprawdzić zakładkę SPAM w swojej poczcie e-mail. Być może tam znajduje się zagubiony mail.

W przypadku gdy nie ma żadnej wiadomości, można zajrzeć na stronę:

https://takczytam.com/_cms/view/30/sposoby-platnosci-koszty-i-terminy-dostawy.html

Znajdą tam Państwo dane potrzebne do opłacenia zamówienia przelewem.

3. Czy Księgarnia TakCzytam wystawia FV z odroczonym terminem płatności?

W naszym sklepie internetowym istnieje możliwość wystawienia FV z 14-dniowym odroczonym terminem płatności.

W takim przypadku preferujemy jednak opcję przedpłaty lub wysyłki za  pobraniem.

Instytucje publiczne mogą liczyć na dodatkowy rabat i darmową wysyłkę powyżej 300 zł. Prosimy o kontakt tel. 501310083 lub mailowy sklep@takczytam.pl w celu omówienia szczegółów.

4. Czy mogę odebrać książki nie płacąc za przesyłkę?

Darmowa wysyłka przy każdym sposobie dostawy obowiązuje przy zamówieniach powyżej 300 zł. Raz w tygodniu w ramach promocji "Darmowy wtorek" darmowa wysyłka jest naliczana do zamówień powyżej 50 zł t.j. wartość książek w koszyku musi wynieść 50 zł. Kod rabatowy TakWtorek. Rezerwacja książek, w którejś z naszych księgarni stacjonarnych, również jest darmowa.

5. Jak wpisywać kod rabatowy?

Gdy posiadają Państwo kod rabatowy do naszej księgarni, należy wpisać go w koszyku zamówienia w polu "kod rabatowy". Pole to znajduje się nad zielonym przyciskiem "Do kasy". Warto zwracać uwagę na poprawność wpisywanej frazy, czy nie zawiera ona małych i dużych liter itp. Warto zwrócić uwagę również na to czy nie mają Państwo włączonego klawisza Caps Lock.  

6. Czy po złożeniu zamówienia mogę coś jeszcze do niego dodać?

Jak najbardziej jest taka możliwość, jeśli zamówienie jest na etapie "w trakcie realizacji", czyli mówiąc ściślej kurier nie odebrał od nas Państwa przesyłki. Mamy wtedy możliwość dołożenia jakiejś pozycji do skompletowanego zamówienia.

7. Czy mogę zrezygnować z zamówienia?

Można zrezygnować ze swojego zamówienia bez podania przyczyny w ciągu 14 dni . Szczegóły dotyczące tego zagadnienia znajdują się pod linkiem:

https://takczytam.com/odstapienie-od-umowy

8.Czy oferowane książki to wyłącznie egzemplarze nowe i nieużywane?

 Sprzedawane przez nas książki to w znakomitej większości książki w oryginalnych paczkach lub z takich paczek. Jednak nie wszystkie. Pewna część książek nosi znamiona wcześniejszego zetknięcia się z rynkiem, są to egzemplarze wycofane z księgarń bądź hurtowni. Nie handlujemy natomiast książkami używanymi przez czytelników (nie jesteśmy antykwariatem) ani defektami technicznymi.